2022年国庆假期服务公告

分类 新闻公告 阅读1881 次 发布日期 2022-09-26

尊敬的用户,您好:


    
国庆将至,在这金秋收获的季节,八六一与您携手喜迎二十大,祝福祖国繁荣昌盛!
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1~107日国庆节放假期间,我们假期将继续为您提供工单、电话的服务。如需人工帮助请通过以下途径:

渠道1:八六一平台企业企点QQ4006371371在线服务.
渠道2:工单受理:您可通过帮助中心快速找寻所需帮助;如需工程师为您解决技术难题会员中心提交工单.
渠道3:服务热线:产品购买类咨询指导请拨打0371--88888360 .


【温馨提示】
1、愉快过节的同时请您提前做好财务预算和注意保持账户余额充足,并及时对即将到期的资源进行续费,目前账户欠费、产品到期及停服消息已支持短信和微信提醒,建议会员中心邦定微信提醒,避免假期期间因为账户欠费或未续费影响业务正常使用;

2、请做好假期期间活动上线的准备,并预估用户增长量,检查机器负载和容量,并提前做好节前各种运营变更(包括现网改造,变更,升级,发布等);

3、备案审核:放假期间备案审核暂停,提交至各省管局的备案信息审核时间将向后顺延,在108日恢复

4、发票邮寄和纸质合同盖章:  为降低长假期间发票邮寄无法及时签收的丢失风险,9281800进行放假前最后一次邮寄。此时段之后申请的发票,将于108日起恢复邮寄。