八六一（861.cn)平台2023年春节假期服务公告
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新闻公告
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发布日期 2023-01-16
尊敬的用户，您好： 春节将至，根据国务院办公厅关于放假的通知，结合公司情况，2023年春节放假安排如下：
元月20日至元月27日春节放假期间，我们假期将继续为您提供工单、电话的服务。如需人工帮
助请通过以下途径：
渠道1：八六一平台企业企点QQ4006371371在线服务.渠道2：工单受理：您可通过帮助中心快速找寻所需帮助；如需工程师为您解决技术难题会员中心提交工单.渠道3：服务热线：产品购买类咨询指导请拨打0371--88888360【温馨提示】 1、愉快过节的同时请您提前做好财务预算和注意保持账户余额充足，并及时对即将到期的资源进行续费，目
前账户欠费、产品到期及停服消息已支持短信和微信提醒，建议会员中心邦定微信提醒，避免假期期间因
为账户欠费或未续费影响业务正常使用；
2、请做好假期期间活动上线的准备，并预估用户增长量，检查机器负载和容量，并提前做好节前各种运营变
更（包括现网改造，变更，升级，发布等）；
3、备案审核：放假期间备案审核暂停，提交至各省管局的备案信息审核时间将向后顺延，在元月28日恢复 ；4、发票邮寄和纸质合同盖章:为降低长假期间发票邮寄无法及时签收的丢失风险，将于元月28日起恢复邮寄。